** ATENÇÃO - TODO E QUALQUER PROCEDIMENTO APRESENTADO ABAIXO NÃO E VALIDO PARA AS LOJAS FISICAS **

**** RECUSE  RECEBER  EMBALAGENS  VIOLADAS  OU  ADULTERADAS   E / OU   COM  DANOS  AO  PRODUTO. ****

1- DEVOLUÇÃO SIMPLES - O pedido de reembolso do valor pago somente se dará num prazo de ate 07-sete dias do recebimento do produto. O cliente devera entrar em contato com a BEBÊ DECOR  no seu SAC  21 - 2481 7657  ou pelo email sac@bebedecorrio.com.br , e  devera manter a embalagem do fabricante em perfeitas condições e a respectiva nota fiscal, para envio e analise da BEBE DECOR ; danificação do produto por desconhecimento ou má utilização e ate mesmo utilização simples e outros não abordados não configura direito a devolução simples; não obstantemente os resultados da analise são definitivos. O reembolso somente se dará na conta bancaria do cliente ou em outra indicada formalmente por escrito; em caso de parcelamento por instituição de credito sera apurada as parcelas pagas para reembolso e as demais canceladas junto a instituição competente. Os custos associados a entrega e devolução do produto por devolução simples são unicos e exclusivos de responsabilidade do cliente. ATENÇÃO - para mercadoria do tipo moveis, a devolução simples somente sera aceita se o produto não foi violado ou montado. Qualquer outra disposição sera aberto termo de assistencia para reparo  e  troca de peças se necessário, conforme legislação do CDC.

2- TROCA SIMPLES - O pedido de solicitação de troca simples, somente se dará num prazo de até 07-sete dias do recebimento do produto . O cliente devera entrar em contato com a BEBE DECOR no seu SAC 021 - 2481 7657 ou pelo email  sac@bebedecorrio.com.br , e manter a embalagem do fabricante em perfeitas condições bem como o produto, em hipotese alguma sendo utilizado ou testado. A troca pode se dar por um produto de mesmo preço e ou maior, desde que a diferença seja devidamente paga e a troca sendo liberada apos o recebimento e a analise da BEBÊ DECOR, aprovando a entrada do produto em estoque e liberando o credito para troca. Os custos associados a entrega e a devolução para troca simples dos produtos são unicos e exclusivos de responsabilidade do cliente . ATENÇÂO - Para mercadorias do tipo moveis a troca simples somente sera aceita se o produto não foi violado ou montado. Qualquer outra disposição sera aberto termo de assistencia para reparo e troca de peças se necessario, conforme legislação do CDC.

3- TROCA POR DEFEITO - A troca por defeito, deverá ser comunicada num prazo de até 07-sete dias do recebimento do produto . à  BEBÊ DECOR  efetuará a troca sem custos adcionais de acordo com a disponibilidade de estoque ou por outro produto de igual valor em acordo com o cliente e ou com diferença de valor a maior com aporte do cliente. O cliente devera manter a embalagem do fabricante bem como o produto devera estar em perfeitas condições e a sua nota fiscal de compra, para coleta e envio ao fabricante. ATENÇÂO - Para mercadoria do tipo moveis a troca so sera aceita totalmente se o produto foi montado por profissionais da BEBE DECOR. Caso não sera aberto um termo de assistencia para analise e  sendo aprovado sera solicitado e fornecido para troca as peças necessarias de reposição conforme legislação do CDC.

4- PRODUTO EM DESACORDO COM O PEDIDO DE COMPRA -  Ao receber ou estar recebendo encontre desacordo entre o produto comprado e o que está recebendo, recuse recebe-lo e entre contacto com a BEBE DECOR em ate 24 hs uteis, atraves do email sac@bebedecorrio.com.br  , ou pelo tel 21 - 2481 7657 em horario comercial e de posse de seu pedido de compra registre o acorrido ao atendente, que a BEBE DECOR  providenciará  o  reenvio da mercadoria de acordo com a disponibilidade do produto, que sera tratado em caracter de urgência.